Job Overview

Nhân viên Telesales Thời vụ – Tư vấn Dịch vụ y tế và Thuê xe

VeXeRe.com là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. VeXeRe đang hợp tác bán vé với hơn 600 nhà xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam. Phần mềm quản lý hãng xe VeXeRe (BMS) đang được hơn 500 hãng xe cả nước sử dụng, đang là 1 cuộc cách mạng trong việc hiện đại hóa ngành xe khách.

Các thành viên của VeXeRe tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên VeXeRe luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.

Hãy cùng tham gia Team Customer Experience (CE) tại VeXeRe để mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn.

 

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách đặt lịch test Covid, thuê xe, và các dịch vụ khác qua điện thoại, email, …
  • Liên hệ với đối tác để bảo đảm việc sử dụng dịch vụ của khách hàng diễn ra suôn sẻ, thuận lợi
  • Ghi nhận các thông tin cần thiết vào hệ thống theo yêu cầu
  • Cập nhật liên tục các thông tin do đối tác cung cấp nhằm cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng
  • Không ngừng học hỏi thêm kiến thức mới, rèn luyện các kỹ năng cần thiết cho công việc
  • Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

YÊU CẦU:

  • Làm việc xoay ca trong khung giờ: 7h – 19h, mỗi ca làm việc ít nhất 5 giờ (không kể thời gian nghỉ), mỗi tuần làm tối thiểu 5 ca, lịch làm việc do quản lý sắp xếp
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Làm việc offline tại văn phòng Vé Xe Rẻ
  • Có khả năng làm tốt nhiều việc trong cùng một thời điểm
  • Tinh thần trách nhiệm cao
  • Thái độ tốt, luôn suy nghĩ tìm kiếm giải pháp cho các yêu cầu của khách hàng
  • Khả năng lắng nghe, thuyết phục, truyền đạt, tư vấn và bán hàng thông qua điện thoại/email

QUYỀN LỢI:

  • Mức lương học việc (học việc tối thiểu 40 giờ): 22.000đ/giờ
  • Mức lương chính thức: 25.000đ/giờ + thưởng trên đơn hàng
  • Làm xuyên Tết (x3 lương/giờ): 75.000đ/giờ
  • Được training các kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng trước khi làm việc.
  • Môi trường tạo điều kiện cải thiện các kỹ năng như giao tiếp, viết email, giải quyết vấn đề,…

 

Văn phòng làm việc: Tầng 8 – Tòa nhà CirCO, 222 Điện Biên Phủ, Phường 7, Quận 3, TP.HCM

Để biết thêm thông tin về công việc, vui lòng liên hệ Bộ phận Nhân sự:

    • Email: careers@vexere.com
    • Phone: 028.544.845.68 hoặc 090.365.9499
Apply for this job
Share this job