Job Overview

Nhân viên CSKH Part time Tư vấn đặt vé – Thời vụ Mùa Hè

VeXeRe.com là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. VeXeRe đang hợp tác bán vé với hơn 600 hãng xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam. Phần mềm quản lý hãng xe VeXeRe (BMS) đang được hơn 500 hãng xe cả nước sử dụng, đang là 1 cuộc cách mạng trong việc hiện đại hóa ngành xe khách.

Các thành viên của VeXeRe tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên VeXeRe luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.

Hãy cùng tham gia Team Customer Experience (CE) tại VeXeRe để mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn.

Mô Tả Công Việc Nhân viên CSKH Part time Tư vấn đặt vé – Thời vụ Mùa Hè:

  • Tư vấn/đặt/hủy/đổi vé/bảo hiểm xe khách và những sản phẩm dịch vụ khác cho khách hàng qua điện thoại gọi vào, email, ứng dụng chat OTT (Facebook, WhatsApps, Line,…)
  • Làm việc với nhà xe để đặt vé/xác nhận thanh toán/hủy/đổi vé cho khách
  • Giải đáp các câu hỏi liên quan đến chuyến đi của khách hàng
  • Gọi ra cho khách đã từng gọi vào tổng đài Vexere hoặc đã từng đặt vé qua hệ thống Vexere để hỗ trợ tùy theo nhu cầu của khách
  • Các công việc khác sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc Nhân viên CSKH Part time Tư vấn đặt vé – Thời vụ Mùa Hè:

  • Thời gian làm thời vụ: Từ ngày 1/7/2024 đến hết ngày 15/9/2024
  • Yêu cầu có laptop để làm việc
  • Làm việc theo ca trong khung giờ: 7h – 22h, lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
  • Lưu ý về thời gian học việc: Học việc trong giờ hành chính (có khả năng tự học được tài liệu nếu bạn chủ động xin off vào thời gian học việc với lý do cá nhân).
  • Mỗi ca làm việc ít nhất 5 giờ, mỗi tuần làm tối thiểu 25 giờ.
  • Mỗi tuần làm ít nhất 3 ca đến 22h
  • Yêu cầu làm được thứ 7, chủ nhật, giai đoạn ngày Lễ 2/9 và 1 tuần trước + sau giai đoạn Lễ
  • Cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi
  • Năng lực lắng nghe, bán hàng, tư vấn thông tin
  • Có khả năng làm việc nhóm, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe góp ý để thay đổi và phát triển bản thân
  • Có khả năng thích nghi trong môi trường tuân thủ kỷ luật, phát triển nhanh và thay đổi liên tục
  • Tin học văn phòng căn bản

Quyền lợi Nhân viên CSKH Part time Tư vấn đặt vé – Thời vụ Mùa Hè:

  • Mức lương học việc (học việc trong 96 giờ): 25.000đ/giờ
  • Mức lương chính thức: 30.000đ/giờ
  • Thu nhập 300% lương khi làm việc các ngày Lễ
  • Được training các kiến thức và kỹ năng CKSH trước khi làm việc.
  • Môi trường tạo điều kiện cải thiện các kỹ năng như giao tiếp, bán hàng, giải quyết vấn đề,…
  • Hỗ trợ 100% phí giữ xe

Hiểu thêm về chúng tôi tại:Review về VeXeRe

 

Cách thức ứng tuyển Nhân viên CSKH Tư vấn đặt vé Thời vụ Mùa Hè:

Để biết thêm thông tin về công việc, vui lòng liên hệ Bộ phận Nhân sự:

  • Gửi CV về Email: [email protected], tiêu đề: Vị trí ứng tuyển – họ tên
  • Phone: 0903 659 499/ Zalo 0989036781 (Mr. Đăng Khoa)

Văn phòng làm việc: Tầng 2 – Toà nhà H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TPHCM.

Theo dõi VeXeRe Careers tại     để cập nhật các vị trí tuyển dụng và rất nhiều những thông tin thú vị khác

Apply for this job
Share this job